Mesafeli Satış Sözleşmesi
Stil Ayakkabı olarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve haklarını korumak amacıyla aşağıdaki Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni hazırladık. Web sitemizden alışveriş yapan tüm müşterilerimiz, bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
- Satıcı:
- Alıcı: stilayakkabi.com web sitesine üye olan ve alışveriş yapan tüm müşteriler.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait stilayakkabi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün ve Ödeme Bilgileri
- Satışa konu ürünün cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri stilayakkabi.com web sitesinde belirtildiği gibidir.
- Ürünlerin tüm vergiler dahil satış fiyatı web sitesinde gösterilmektedir.
4. Teslimat ve Kargo
- Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır ve kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
- Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve herhangi bir hasar tespit ettiğinde derhal kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır.
5. Cayma Hakkı
- Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirimde bulunulması ve satın alınan ürünün hijyenik ve kozmetik özelliği gereği, paketinin ya da ambalajının açılmamış olması ve dolayısıyla da kullanılmamış olması gereklidir.
- Cayma hakkının kullanılması durumunda, kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
6. Değişim Koşulları
- Alıcı, ürün teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde değişim talebinde bulunabilir. İade kabul edilmemektedir.
- Değişim için gönderilen ürünlerin, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- Değişim kargo ücretleri Alıcı'ya aittir.
- Değişim işlemini başlatmak için sipariş numaranız ve iletişim bilgilerinizle birlikte gerekli adımları web sitemizden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
7. Gizlilik
- Alıcı'nın web sitesi üzerinden ilettiği kişisel bilgiler, Satıcı tarafından gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
- İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
- Alıcı, stilayakkabi.com üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu mesafeli satış sözleşmesi, stilayakkabi.com üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.